Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de antwoorden op veel gestelde vragen omtrent onze werking en de verschillende workshops. Heb je een bijkomende vraag of vind je niet onmiddellijk een antwoord? Aarzel dan niet om ons te contacteren.

Algemeen

  • Wie is YES Sportdagen, YES Workshops en YES Birthdays?

    Zowel YES Sportdagen, YES Workshops als YES Birthdays zijn merken van YES Events VZW en organiseren leuke sportdagen, unieke workshops en de beste verjaardagsfeestjes!

  • Voor wie is YES Sportdagen, YES Workshops en YES Birthdays?

    Voor particulieren, gemeentes, scholen, bedrijven, organisaties die een sportdag, workshop of verjaardagsfeestje willen organiseren voor kinderen & jongeren van 4 - 18 jaar.

Sportdagen

  • Hoe lang duurt een sportdag?

    Een halve of een hele dag, je mag helemaal zelf kiezen!

  • Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers?

    Er kunnen minimum 60 en maximum 1000 deelnemers deelnemen aan een sportdag.

  • Kan het aantal deelnemers nog gewijzigd worden?

    Het aantal deelnemers mag maximum 5% lager liggen dan het oorspronkelijk opgegeven aantal. Na het bevestigen van de sportdag krijg je een link waar je het aantal deelnemers tot 1 week voor de start van de sportdag kan aanpassen.

Boeken

  • Hoe boek ik een sportdag, workshop of verjaardagsfeestje?

    Via de knop "offerte" bovenaan, we zullen altijd eerst een vrijblijvende prijsofferte opmaken. Als je deze goedkeurt is de sportdag / workshop geboekt!

    Voor onze verjaardagsfeestjes kan je direct via de kalender een datum en activiteit kiezen en hier ook onmiddellijk voor inschrijven.

  • Waar kan ik een workshop boeken?

    Dit kan enkel via de website van YES Events.

  • Wat moet ik doen als ik een fout gemaakt heb tijdens het boeken?

    Als je een offerte hebt aangevraagd krijg je binnen de 3 dagen een vrijblijvende prijsofferte toegestuurd. Indien er een foutje gemaakt werd tijdens de boeking kan u contact opnemen met ons en dan passen we dit voor je aan! 

    Als je een fout hebt gemaakt tijdens het inschrijven voor een verjaardagsfeestje mag je ons contacteren via de chat of e-mail!

Betalen

  • Hoe kan ik betalen?

    Alle betaal-info ontvang je via e-mail van ons.

  • Werken jullie met een voorschot?

    Ja, zodra de prijsofferte is goedgekeurd ontvang je een voorschot factuur van 30% van het totale bedrag. Het resterende bedrag (70%) zal na afloop van de activiteit worden gefactureerd.

Verzekeringen

  • Ongevallenverzekering

    Een ongevallenverzekering is niet inbegrepen in de prijs van een sportdag, workshop of verjaardagsfeestje. Deze kan wel optioneel afgesloten worden. Gelieve dit te melden tijdens het boeken!

Annuleren

  • Wat als ik wil annuleren?

    ANNULATIE VAN DE WORKSHOP OF SPORTDAG

    Wordt er geannuleerd dan moet de Klant steeds de kosten betalen zoals hierna bepaald:
    - Bij annulatie meer dan 45 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag worden er enkel administratiekosten (50,00 EUR) aangerekend; 
    - Bij annulatie tussen 45 dagen en 30 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag wordt er 25% van de totaalprijs aangerekend; 
    - Bij annulatie tussen 29 dagen en 15 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag wordt er 50% van de totaalprijs aangerekend; 
    - Bij annulatie minder dan 15 dagen voor de startdatum van de workshop of sportdag of bij het niet komen opdagen dan wordt de volledige som aangerekend, met een minimum van 250,00 EUR

    ANNULATIE VAN EEN VERJAARDAGSFEEST

    Wordt er geannuleerd dan moet de Klant steeds de kosten betalen zoals hierna bepaald: 
    - Bij annulatie meer dan 45 dagen voor de startdatum van het verjaardagsfeest worden er enkel administratiekosten (30,00 EUR) aangerekend; 
    - Bij annulatie tussen 45 dagen en 30 dagen voor de startdatum van het verjaardagsfeest wordt er 25% van de totaalprijs aangerekend; 
    - Bij annulatie tussen 29 dagen en 15 dagen voor de startdatum van het verjaardagsfeest wordt er 50% van de totaalprijs aangerekend; 
    - Bij annulatie minder dan 15 dagen voor de startdatum van het verjaardagsfeest of bij het niet komen opdagen dan wordt de volledige som aangerekend, met een minimum van 150,00 EUR.

Workshops

  • Hoe lang duurt een workshop?

    Dat mag je helemaal zelf kiezen!

  • Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers?

    Er is geen minimum aantal deelnemers, er kunnen maximum 20 deelnemers per 45 minuten deelnemen.

  • Kan het aantal deelnemers nog gewijzigd worden?

    We werken met een forfait prijs voor onze workshops, je mag dus zelf het aantal deelnemers wijzigen zoveel je wilt.

Birthdays

  • Hoe lang duurt een verjaardagsfeestje?

    Een verjaardagsfeestje duurt steeds 2 uur!

  • Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers?

    Er kunnen minimum 12 en maximum 25 deelnemers deelnemen aan een verjaardagsfeestje.

  • Kan het aantal deelnemers nog gewijzigd worden?

    Het aantal deelnemers kan tot op de dag zelf gewijzigd worden, er is wel altijd een minimum van 12 deelnemers nodig.